שבוע טוב, אשמח לעזרתכם. אני מטפלת ב 2 מבוגרים דוברי רוסית, האשה קצת מדברת בעברית . לפני כחודשיים הגיע אליהם טכנאי שירות של חב' מים שהם מחוברים אליהם מאז 2017, הגיע מבלי שביקשו ממנו. התעכב שם כמה דקות והתחיל לצעוק עליהם ( או שהוא סתם טיפוס כזה או שהוא התעצבן שהם לא מבינים מה הוא רוצה מהם) וביקש 200 ש"ח עבור החלפת פילטר , היא רצתה לתת לו 200 במזומן והוא שב לצעוק שרק עם כרטיס אשראי. היא התקשרה אליי ונתנה לי לדבר איתו שאני אבין מה הוא רוצה מהם , גם עליי הוא פנה בקול רם שהוא יכול לגבות את ה 200 ש"...
person
brightness_auto