היי, ביום שישי רציתי להגיע מבני ברק לחיפה. מענה קולי של חברת אגד נתן נתונים לא נכונים על זמני נסיעה ובגלל זה פספסתי אירוע חשוב. בידי סמס של זמני הנסיעה שנשלחו אליי והקלטה של שיחה עם נציגת שירות שמאשרת שהנתונים שנשלחו אליי שגויים. האם זה סבבה שחברה גדולה כמו אגד זורקת ז ונוהגת בחוסר אחריות? האם יש כאן קייס? תודה לעונים.