השאלה שנשאלה
היי, חסמו אותי באתר בינלאומי ושירות לקוחות לא מסבירים אפילו מה הסיבה. אני חוששת שזה בגלל המצב בארץ (מלחמה) כי שמעתי שהיה מקרה דומה. האם ניתן לעשות עם זה משהו? יש פה עו“ד שיוכל לפנות אליהם באנגלית ולהגיש תביעה אם יהיה צורך..
תשובה
שלום, חסימת חשבון בפלטפורמה או באתר בינלאומי מעלה שאלות משפטיות בתחום דיני החוזים ותנאי השימוש (Terms of Service) של האתר, לצד סוגיות של סמכות שיפוט וברירת דין. במקרים רבים, פנייה רשמית ומנומקת באנגלית מטעם עורך דין עשויה להוביל לבירור נסיבות החסימה ולפתרון הבעיה ישירות מול המחלקה המשפטית של החברה. כדי שנוכל לבחון את תנאי ההתקשרות, את נסיבות המקרה ואת דרכי הפעולה האפשריות, את מוזמנת לפנות למשרדנו בטלפון 054-468-8765 לקביעת פגישת ייעוץ.
