השאלה שנשאלה
מבקשת עצת עו“ד. הערב הגעתי לסניף של Ace. יחד עם בתי על מנת לאסוף ערסל תלוי שקנתה לי.רציתי לבחון נוחיות ויציבות הערסל לפני האיסוף,לפיכך ניגשתי לערסל שעמד כתצוגה במרכז החנות .התיישבתי כדי להתרשם..תוך דקה איבד יציבות ונפל לרצפה כשאני ישובה ,הכל התמוטט עלי גופי( מדובר בערסל תלוי על מוט ברזל כבד במיוחד)..לולא זוג לקוחות שהיה נכח שם ועזר לי לקום הייתי נותרת שרועה על הרצפה האחראי שעמד עם עוד עובד בסמוך טרח להגיע על מנת להרים את הערסל..מבלי להתעניין איך מרגישה…הערתיי על חוסר האחריות בהעמדת הערסל…
תשובה
שלום רב, מדובר במקרה מובהק המעלה חשד לרשלנות מצד בית העסק באחזקת המקום ובהעמדת מתקן תצוגה בלתי בטיחותי לשימוש הציבור. במקרים כאלו, ככל שנגרם נזק גוף או עוגמת נפש, עשויה לקום עילת תביעה אזרחית לקבלת פיצויים. מומלץ מאוד לתעד את נסיבות האירוע (תמונות של הערסל, פרטי עדים שנכחו במקום, פנייה לטיפול רפואי ואישורי מחלה) וכן לפנות בהקדם לקבלת ייעוץ משפטי לבחינת סיכויי התביעה. את מוזמנת לפנות למשרדנו בטלפון 054-468-8765 לבחינת המקרה והמסמכים.
