השאלה שנשאלה
התחלתי אימונים ותפריט אצל מאמן אישי עם תשלום מראש ששילמתי עם קביעת מחיר מסוים ובשל בעיה כלשהי לא מתאפשר להמשיך בתהליך , האם זה חוקי מבחינתו להחליט שההחזר הכספי שהוא יחזיר לי יהיה מופחת בגלל שאני לא ממשיכה ולעלות את מחיר של התפריט והאימונים עצמם
תשובה
שלום רב. שאלתך נוגעת לדיני חוזים ולהגנת הצרכן – בפרט בשאלת תוקפם של תנאי ביטול עסקה, דמי ביטול ושינוי רטרואקטיבי של תעריפי השירותים שניתנו. ככלל, זכותו של נותן שירות לקבוע דמי ביטול או תעריף שונה תלויה בהסכם שנחתם (או הוסכם בעל פה/בהודעות) ובהוראות הדין, ואינו רשאי לקבוע תנאים מקפחים או חד-צדדיים ללא עיגון מוסכם מראש. מומלץ לבחון את ההסכם ותנאי ההתקשרות לעומק כדי להבין את מלוא זכויותיך להשבת הכספים. את מוזמנת לפנות למשרדנו בטלפון 054-468-8765 לבחינת המקרה וקבלת ייעוץ משפטי מקצועי.
