השאלה שנשאלה
היי קיבלתי חשבונית זיכוי במייל ובהערה הם הוסיפו לי כנראה הערה פנימית שלהם מדובר בסהכ הזמנה שניה שביצעתי מהחברה הזו ומדובר בקניות באינטרנט עם אופציית החלפה לא משהו שהוא לא תקין בעיקר בהתחשב בעובדה שבהזמנה הראשונה הם שלחו לי פריט A במקום פריט B ובהזמנה השניה שלחו לי פריט מלוכלך אז מי שצריך להיבדק פה…
תשובה
שלום רב. המקרה שאתה מתאר נוגע לדיני הגנת הצרכן ודיני החוזים, וכן עלול לגעת בסוגיות של פגיעה בפרטיות או לשון הרע בהתאם לתוכן ההערה שנרשמה ואופן הפצתה. כדי לבחון האם קיימת עילת תביעה או זכאות לפיצוי, יש לבחון את פרטי המקרה המלאים ואת נוסח הדברים שנכתבו בחשבונית. אתם מוזמנים לפנות למשרדנו בטלפון 054-468-8765 לבחינת המסמכים וקבלת ייעוץ משפטי מקצועי.
