השאלה שנשאלה
אודה לתשובה מעורך דין שעוסק בנושא או ממישהו שחווה מקרה דומה. שמתי ביום ראשון שעבר צמיד זהב לתיקון בחנות בקניון(הסרת 10 חוליות כי היה גדול) ביום שלישי, יומיים אחרי התקשרו להגיד שהוא מוכן ולבוא לקחת. הגעתי למקום. החזירו לי את הצמיד בגודל שמתאים לתינוקת בת שנתיים (נראה שהורידו 10 סמ ולא 10 לולאות כמו…
תשובה
שלום רב. המקרה שתיארת נוגע להפרת הסכם שירות (הסכם קבלנות/מלאכה) ולגרימת נזק לרכוש (עוולת רשלנות או הפרת חוזה). מומלץ לתעד היטב את מצב הצמיד, לשמור את קבלת ההפקדה או התיקון, ולפנות לעסק בדרישה להשבת החוליות שהוסרו או לפיצוי כספי על שווי הנזק שנגרם. במידה והעסק מסרב לקחת אחריות, ניתן לבחון פנייה משפטית במסגרת תביעה אזרחית או תביעות קטנות. אתם מוזמנים לפנות למשרדנו בטלפון 054-468-8765 לקבלת ייעוץ ובחינת דרכי הפעולה המתאימות.
